Lojas online WooCommerce
prontas a vender

Uma loja custa mais do que um site institucional, e por motivos concretos: meios de pagamento, zonas e regras de envio, emails automáticos de encomenda, faturação e a estrutura do catálogo. Cada um desses pontos é configuração e é teste.

A dimensão do catálogo e o número de integrações são as duas variáveis que mais pesam. Convém falar do que quase ninguém menciona na fase da proposta: os custos que se repetem. Alojamento com capacidade para uma loja, comissões dos meios de pagamento em cada venda, e o software de faturação. Discriminamos tudo isso à partida, porque descobrir estas contas depois de abrir estraga a margem e a confiança.

MB WAY, referência Multibanco, cartão, PayPal e transferência, entre outros. Em Portugal, o MB WAY e o Multibanco costumam levar a maioria das encomendas — abrir uma loja sem eles raramente faz sentido. Cada método é contratado junto de um fornecedor, tem a sua comissão por transação e o seu processo de aprovação, que pode levar dias. Tratamos do pedido e da configuração contigo, e testamos cada um com uma encomenda real antes de a loja abrir.

Explicamos também as comissões de cada um, para escolheres com os números à frente e não por hábito.

Emite. Ligamos a loja a software certificado pela Autoridade Tributária — InvoiceXpress, Moloni, Vendus — e cada encomenda paga gera a fatura sozinha, que segue por email para o cliente.

Aliás, isto não é um extra: vender online em Portugal obriga a faturação certificada. E fazê-lo à mão deixa de ser viável a partir de meia dúzia de encomendas por dia, como qualquer pessoa que já tenha tentado te confirma.

Quem trata da tua contabilidade também agradece, porque os documentos ficam organizados na origem.

Configuramos as opções que usares — CTT, DPD, GLS, pontos de recolha, entrega própria — com impressão de etiquetas e código de seguimento enviado ao cliente.

Depois definimos contigo as regras: portes por peso, por valor, por zona, portes grátis acima de determinado montante, condições próprias para as ilhas e para o estrangeiro. Não é um pormenor administrativo. Portes mal calculados estão entre as maiores causas de carrinhos abandonados, e também de margens que desaparecem sem se perceber onde.

Calcula. O cliente escolhe o destino no checkout e a loja aplica as regras que definirmos: peso do carrinho, valor total, localidade, ou a combinação dos três.

Também tratamos dos casos que aparecem sempre e que ninguém antecipa: produtos volumosos com porte próprio, artigos que só podem ser levantados em loja, envios grátis acima de um valor, zonas onde não entregas.

Tudo isto fica visível antes de finalizar a compra. É aí que se evita a maior parte das reclamações e das devoluções por surpresa no preço final.

Podes, e é mais simples do que parece. Configuramos zonas internacionais com portes por país, e a loja aplica preços com e sem IVA conforme o destino e o tipo de cliente. Estando nós em Elvas, a proximidade a Badajoz e à Extremadura torna o mercado espanhol uma extensão natural para muitos negócios da região. Se for esse o caminho, preparamos a loja para vários idiomas e moedas.

E ajudamos a pensar o IVA intracomunitário e o transporte transfronteiriço, que costuma ser exatamente onde trava quem tenta fazer isto sozinho.

Não há limite prático. O WooCommerce gere de dezenas a milhares de produtos sem se queixar, desde que o alojamento acompanhe.

Repara que a experiência não se decide pelo número de produtos, decide-se pela organização. Categorias claras, filtros por atributo, uma pesquisa que funciona e imagens tratadas separam um catálogo navegável de um catálogo onde ninguém encontra nada.

Desenhamos essa estrutura a partir do teu catálogo real. Um catálogo de vinhos e um de peças automóveis não se organizam da mesma maneira, e não vale a pena fingir que sim.

Consegues, sem depender de nós. Produtos, preços, stock, encomendas e campanhas fazem-se no painel do WordPress, sem conhecimentos técnicos.

A formação que damos é centrada no dia a dia real de quem vende: como despachar uma encomenda, como emitir um reembolso, como corrigir um preço a correr, como criar um código de desconto antes de uma campanha. Ficas com um guia escrito para consultar depois. Se preferires delegar a parte técnica, continuamos cá. Mas os acessos são teus desde o primeiro dia.